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サービスプラン:プランの選び方をご案内します!・Step2 基本プラン(音声通話)を選ぶ/プランに関する注意事項
料金 前払いタイプ FlexPay Plan
プランの注意事項 (Premium Handset Protection)
  • 国際電話(例:米国・日本間)の通話料金は、各プランの無料通話分・かけ放題には含まれず別途料金が発生します。 
  • アメリカ国内で、T-Mobileのサービスエリア外でも他社のネットワークを利用して通話ができる場合があります。その場合、無料通話分数は適用されず、一律$0.49/分のローミング料金がかかります。 
  • アメリカ国外で、ローミングでご利用いただくためには別途「WorldClass International」サービスを利用する旨のお申し出が事前に必要です。 
  • ※アメリカ国外でローミング利用する場合には無料通話分数は適用されず(Unlimitedプランの場合も同様)、別途各地域ごとに設定されているローミング料金が発生します。 
  • 「週末」とは、土曜日の0時〜日曜日の23時59分まで(現地時間)を指します。
  • 「夜」とは、月曜日〜金曜日の21時〜6時59分まで(現地時間)を指します。
  • テキストメッセージ送受信は、基本料金プランに含まれない場合、米国内での送信、受信の場合$0.2/通が送受信につきかかります。FlexPay方式でご契約の場合、FlexAccountへ追加料金レフィルをしておく必要があります。また、米国外への送信の際には、基本料金プランとは別に$0.2/分かかります。
  • テキストメッセージで送受信できる文字数は英数字で最大140文字です。写真や動画つきのメッセージも送受信できます

T-Mobile 機種 保険・補償オプションの注意事項 (Premium Handset Protection)


2010年5月28日現在
PHP Bundle & PHP Insurance
免責金額
上限金額
(一回の請求あたり)
Samsung Vibrant
$130
$1,000
myTouch 3G Slide
$130
$1,000
myTouch 3G
$130
$1,000
BlackBerry BOLD 9700
$130
$1,000
BlackBerry Curve 8900
$130
$1,000
BlackBerry Curve 8520
$90
$350
BlackBerry Curve 8320
$90
$350
BlackBerry Pearl Flip 8220
$90
$350
Sony Ericsson TM506
$25
$150
Sony Ericsson Equinox
$40
$250
Nokia 3711
$40
$250
Nokia 2720
$25
$150
Nokia 2330
$25
$150


● ご請求方法

  • 紛失・盗難の場合、まずはT-Mobileへ連絡し一時休止の手続きを取ってください
    (T-Mobile Customer Support Center 800-937-8997)
    また盗難の場合は、最寄の警察署へ届出をお願い致します
  • 保険、補償申請のためには、故障・紛失した日より30日以内に下記へご連絡下さい

●申請の際の必要事項

  • 使用している携帯電話のモデル、型番(例 Curve8900、Bold9700 等)
  • 契約者様ご本人様、またはT-Mobileに登録している使用者であることの証明
    (サービスアグリーメント、政府発行のご本人様確認書(米国発行運転免許証、パスポート等)
  • いつ、どのような状態での出来事か
  • 免責金額をお支払い頂くクレジットカードのご情報と、カードの請求先ご住所
  • 新しい端末の送付先住所

※盗難の場合、警察受理番号(police report number)が必要となります。

●保険証書についてはご希望に応じて下記ウェブサイトよりダウンロード可能です。

NY在住のお客様への補償証書
http://www.phoneclaim.com/doc_list/doc_view/540-AS09058_NY_brochure?tmpl=component&format=raw%3E

その他の州にお住まいのお客様への補償証書
http://www.phoneclaim.com/doc_list/doc_view/586-TMO_PHP_nationwide_REV_05-19?tmpl=component&format=raw

 

 

 

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